Eén voorraad voor al je verkoopkanalen, gekoppeld op maat
Verkoop je via je eigen webshop, bol.com en misschien ook in een winkel? Dan wil je dat een verkoop op het ene kanaal meteen de voorraad op de andere bijwerkt. Wij bouwen die koppeling voor jouw kanalen en jouw manier van werken.
- Webshop, bol.com, Amazon, winkel
- Buffer per kanaal
- Bestellingen op één plek
Verkocht wat je niet meer hebt
Een klant bestelt de laatste hondenmand via bol.com. Een uur later koopt iemand anders dezelfde mand in je eigen webshop, want daar stond de voorraad nog op één. Nu moet je een van de twee annuleren. Bij bol.com tellen annuleringen mee in je verkoopprestaties, en de klant in je webshop is teleurgesteld.
Veel webwinkels lossen dat op met een spreadsheet en elke ochtend handmatig de voorraad bijwerken. Dat werkt tot je meer dan een paar honderd producten hebt, of tot de drukte van november begint.
De oplossing is één centrale voorraad waar alle kanalen uit putten. Verkoop je ergens iets, dan gaat de voorraad overal omlaag. Komt er een levering binnen, dan gaat hij overal omhoog.
Wat een goede voorraadkoppeling regelt
Dit zijn de onderdelen die we bij vrijwel elke webwinkel inrichten. Welke jij nodig hebt, bepalen we samen.
Eén centrale voorraad
Per product en variant één getal dat klopt. Kanalen krijgen hun voorraad uit die bron, in plaats van ieder hun eigen lijstje bij te houden.
Bestellingen ophalen
Orders van je webshop, bol.com of Amazon komen binnen in één overzicht. Elke bestelling reserveert voorraad, zodat de andere kanalen direct minder tonen.
Buffer per kanaal
Houd bijvoorbeeld twee stuks achter voor bol.com. Gaat er onderweg iets mis met een synchronisatie, dan verkoop je nog steeds niet onder nul.
Producten koppelen op SKU of EAN
Hetzelfde product heeft op elk kanaal een eigen id. We koppelen ze op je artikelnummer of EAN-code, ook bij varianten zoals maat en kleur.
Leveringen ontvangen
Komt er een levering binnen, dan boek je die in en gaat de voorraad overal omhoog. Producten die bijna op zijn, zie je in een lijst.
Meerdere locaties
Magazijn en winkel, of een opslag bij een fulfilmentpartij? Per locatie bijhouden wat er ligt kan, met een totaal per kanaal.
Van spreadsheet naar gekoppelde kanalen
Dit is maatwerk: we bouwen de koppeling op jouw kanalen, niet een standaardmodule die je zelf aanzet. Zo verloopt dat.
Inventarisatie
Welke kanalen, hoeveel producten en varianten, en waar staat je voorraad nu? We kijken mee in je webshop en je bol.com-account.
Voorstel
Je krijgt op papier wat we koppelen, welk kanaal leidend is voor productgegevens, wat het kost en wanneer het klaar is.
Bouwen en testen
We bouwen eerst op een paar testproducten. Pas als bestellingen en voorraad op elk kanaal kloppen, gaat het hele assortiment over.
Live en bijsturen
Na de livegang houden we de eerste weken mee in de gaten. Een nieuw kanaal of een extra locatie voegen we later toe.
Welke kanalen kunnen we koppelen?
In principe elk verkoopkanaal met een officiële koppeling (API). Voor de meeste Nederlandse webwinkels gaat het om een paar bekende combinaties:
- bol.com via de Retailer API: bestellingen ophalen, voorraad en levertijd bijwerken, verzendingen doorgeven.
- Shopify en WooCommerce: producten, varianten, voorraad en bestellingen.
- Amazon via de Selling Partner API, met of zonder fulfilment door Amazon.
- Een fysieke winkel: verkopen afboeken via een eenvoudig kassascherm of via je bestaande kassasysteem, als dat een koppeling heeft.
Gebruik je iets anders, zoals Lightspeed, Magento of een eigen gebouwde webshop, noem het dan in je aanvraag. We kijken dan eerst wat dat systeem toelaat voordat we iets beloven.
Wat je eerst zelf kunt doen
Ook zonder koppeling kun je het risico verkleinen. Geef elk product op elk kanaal hetzelfde artikelnummer. Houd bij populaire producten een kleine buffer aan op het kanaal waar annuleren het meeste kost. En kies één plek waar je de voorraad telt, zodat je bij twijfel weet welk getal klopt. Dat maakt een latere koppeling ook een stuk eenvoudiger.
Vragen die we vaak krijgen
Hoe snel wordt de voorraad op de andere kanalen bijgewerkt?
Kanalen die zelf een melding sturen bij een nieuwe bestelling, verwerken we binnen enkele minuten, vaak sneller. Waar dat niet kan, controleren we op een vast interval. Hoe vaak, spreken we vooraf af, want sommige kanalen begrenzen het aantal verzoeken per uur.
Welk kanaal is leidend voor productinformatie?
Dat kies je zelf. Vaak is je eigen webshop de plek waar titels, foto's en prijzen worden beheerd, en krijgen de andere kanalen alleen de voorraad. Je kunt ook per kanaal een eigen prijs aanhouden.
Wat gebeurt er als een kanaal even niet bereikbaar is?
Dan wordt de wijziging later alsnog doorgegeven en zie je een melding dat een kanaal achterloopt. De buffer per kanaal voorkomt dat je in die tussentijd onder nul verkoopt.
Wat kost een koppeling?
Dat hangt af van het aantal kanalen, producten en wat er verder moet gebeuren, zoals verzendlabels of meerdere locaties. Na de inventarisatie krijg je een voorstel met een duidelijke prijs, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Welke kanalen gebruik je nu?
Noem je verkoopkanalen, ongeveer hoeveel producten je hebt en waar het nu misgaat. Dan laten we weten wat er nodig is om ze te koppelen en wat dat ongeveer kost.
- Je krijgt een voorstel met wat we bouwen, wat het kost en wanneer het klaar is.
- We beginnen met je belangrijkste twee kanalen en breiden daarna uit.
- Je zit niet vast aan een standaardpakket dat net niet past.
Liever mailen? info@makkelijkbeheer.nl
Bedankt, je bericht is binnen
We nemen contact met je op via het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Eén bericht is genoeg: je hoeft het niet nog eens te sturen.