Projecten bijhouden en je klant laten meekijken
Per project houd je bij wat er gebeurd is, met foto's en bijlagen. Wat de klant mag zien, zet je op zichtbaar, en via een eigen link volgt hij de voortgang zonder dat hij je steeds hoeft te bellen.
- Voortgang met foto's
- Klantlink met vervaldatum
- Gedeelde agenda
"Hoe staat het ervoor?" beantwoord je één keer
Bij een verbouwing, een website of een installatie wil de klant weten hoe het gaat. Dat is begrijpelijk, maar als je elke dag drie klanten moet bijpraten, gaat daar je avond aan op.
In Makkelijkbeheer schrijf je bij elk project korte updates, met foto's of een bijlage. Per update kies je: alleen voor intern gebruik, of zichtbaar voor de klant. De klant krijgt een link naar zijn project en ziet daar alleen de updates die jij hebt vrijgegeven. Opmerkingen voor je eigen team, zoals een afwijking van de tekening, blijven intern.
Van offerte tot oplevering
Projecten per klant
Naam, omschrijving, start- en einddatum en status. Is het project voortgekomen uit een offerte, dan blijft die eraan gekoppeld.
Voortgang met bijlagen
Korte updates met tekst, foto's of documenten. Je ziet achteraf precies wat er wanneer gebeurd is, handig bij discussie over meerwerk.
Klantlink
Een eigen link per project, met een vervaldatum. Je trekt hem in wanneer je wilt. De klant ziet geen facturen, geen andere projecten en geen interne notities.
Agenda
Afspraken met locatie, gekoppeld aan een klant of project en toegewezen aan een collega. Zo weet iedereen wie waar is.
Factureren per project
Een factuur kan secties hebben per project. Zo factureer je in termijnen, of meerdere projecten van dezelfde klant op één factuur.
Budget en overzicht
Omzet, kosten en openstaande bedragen over een periode die je zelf kiest, zodat je ziet of de drukte ook iets oplevert.
Voor wie is dit?
Voor bedrijven die werken in projecten van een paar dagen tot een paar maanden, met een klant die betrokken wil zijn. Denk aan aannemers en installateurs, schilders, interieurbouwers, reclamebureaus en webbouwers. Je hoeft er geen projectmanager voor te zijn: het is bewust eenvoudig gehouden.
Werk je vooral met ploegen die je op opdrachten inplant, bijvoorbeeld in de beveiliging of verkeersregeling, kijk dan ook naar personeelsplanning. Dat is daar beter voor gemaakt.
- Een klant hoeft geen account aan te maken om de link te openen
- Updates kun je achteraf aanpassen of verwijderen
- Werkt op je telefoon, dus je zet een foto erbij vanaf de bouwplaats
Vragen die we vaak krijgen
Kan mijn klant reageren op een update?
Bij projecten ziet de klant de vrijgegeven updates. Reageren doet hij voorlopig via mail of telefoon. Bij offertes kan de klant wel direct een opmerking plaatsen.
Hoe lang blijft de klantlink geldig?
Je kiest zelf een vervaldatum. Daarna werkt de link niet meer. Je kunt hem ook eerder intrekken, bijvoorbeeld na de oplevering.
Kan ik het gratis uitproberen?
Ja. Maak een account aan via Gratis proberen, bevestig je e-mailadres en maak een eerste project aan. Je hebt geen creditcard nodig.
Vragen over projecten en planning?
Vertel wat voor projecten je doet en hoeveel mensen eraan werken. We laten zien hoe je van offerte naar project naar factuur gaat.
- Je krijgt een persoonlijk antwoord, geen standaardmail.
- We laten het systeem zien met voorbeelden uit jouw soort bedrijf.
- Mist er iets? Dan bespreken we of het als maatwerk kan.
Liever mailen? info@makkelijkbeheer.nl
Bedankt, je bericht is binnen
We nemen contact met je op via het e-mailadres dat je hebt ingevuld. Eén bericht is genoeg: je hoeft het niet nog eens te sturen.